Mi a szállítási terület?
Jelenleg Magyarország egész területére szállítunk.
Mennyibe kerül a szállítás?
A standard szállítás díja 0 Ft.
Mennyi a feldolgozási és szállítási idő?
A feldolgozás általában 1–3 munkanap, a szállítás várhatóan 8–15 munkanap. A teljes várható kézbesítési idő 9–18 munkanap.
Hogyan követhetem a rendelést?
Ha a rendeléshez nyomon követési szám tartozik, azt a feladás után e-mailben küldjük el.
Visszaküldhetem a terméket?
A visszaküldés a kézbesítéstől számított 30 naptári napon belül kezdeményezhető. A 30 napos önkéntes visszaküldés feltételei a visszaküldési szabályzatban olvashatók; ezek nem korlátozzák a kötelező fogyasztói jogokat.
Ki fizeti a visszaküldés költségét?
Normál visszaküldésnél a szállítási költséget a vásárló viseli. Külön újrakészletezési díjat nem számítunk fel (0%). Hibás, sérült vagy téves termék indokolt visszaküldési költségét a kereskedő viseli.
Mikor kapom meg a visszatérítést?
A visszaküldött termék beérkezésétől számított legkésőbb 7 naptári napon belül ellenőrizzük a terméket és feldolgozzuk a jogos visszatérítést. A kötelező jogszabályi határidők továbbra is érvényesek; a bank jóváírása további időt igényelhet.
Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
E-mail: seo87680707@gmail.com
Telefon: +45 25 55 63 73
Részletes szállítási szabályzat · Visszaküldési és visszatérítési szabályzat · Kapcsolat
Kell importdíjat fizetnem átvételkor?
Magyarországra történő szállításnál az esetleges importvámot, importáfát és vámkezelési díjat a kereskedő viseli. Átvételkor a vásárlónak nem kell ilyen további díjat fizetnie.
Kérhetek termékcserét?
Normál közvetlen termékcserét nem biztosítunk. A visszaküldési feltételeknek megfelelő termék visszaküldhető, és külön új rendelés adható le. A hibás teljesítéshez kapcsolódó kötelező fogyasztói jogok változatlanul érvényesek.