Termini e condizioni del servizio

Termini e condizioni di vendita

Data di entrata in vigore: 17 ottobre 2026

Negozio online: lcvgh.shop
Gestore: BAK COMPANY HOLDING ApS
Numero di registrazione CVR: 28698216
Sede legale: Strandgade 6, 2., 1401 København K, Danimarca
E-mail: seo87680707@gmail.com
Telefono: +45 25 55 63 73

1. Accettazione delle condizioni

Le presenti condizioni disciplinano l’utilizzo del sito e gli acquisti effettuati su lcvgh.shop. Prima di inoltrare un ordine, ti invitiamo a leggere queste condizioni, l’Informativa sulla privacy, la Politica di spedizione e la Politica di reso e rimborso. Inoltrando un ordine accetti le condizioni di vendita applicabili. Se non le accetti, non effettuare l’ordine. La presa visione dell’informativa sulla privacy non costituisce un consenso generale al trattamento dei dati per finalità che richiedono un consenso specifico.

2. Prodotti e informazioni

Ci impegniamo a mantenere accurate e aggiornate le descrizioni, le immagini, i prezzi e le informazioni sulla disponibilità dei prodotti. La visualizzazione dei colori può variare leggermente in base alle impostazioni dello schermo. In caso di errore evidente, ti contatteremo prima di elaborare l’ordine.

3. Prezzi e pagamenti

I prezzi destinati al mercato italiano sono indicati in euro (EUR, €). Prima della conferma dell’ordine, il riepilogo al checkout mostra il prezzo dei prodotti, le imposte applicabili, gli eventuali altri costi e l’importo totale da pagare. La spedizione standard è gratuita in tutta Italia. Gli eventuali dazi e oneri fiscali di importazione sono a carico del venditore e non sono richiesti al cliente alla consegna. Sono accettati i metodi di pagamento disponibili al checkout.

4. Ordini e conclusione del contratto

L’invio dell’ordine costituisce una proposta di acquisto. L’eventuale e-mail automatica di ricezione non equivale, da sola, all’accettazione dell’ordine. Il contratto si conclude quando confermiamo l’elaborazione o la spedizione dell’ordine.

Possiamo rifiutare o annullare un ordine in caso di indisponibilità, errore di prezzo evidente, problema di pagamento, sospetto di frode o obbligo di legge. In tali casi ti informeremo e rimborseremo le somme eventualmente già pagate, fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore.

5. Spedizioni

Offriamo spedizione standard gratuita in tutta Italia. Il tempo di preparazione è di 1–3 giorni lavorativi; il trasporto richiede indicativamente 8–15 giorni lavorativi dalla spedizione. Il tempo totale stimato è quindi di 9–18 giorni lavorativi. Si tratta di stime, soggette alle condizioni specificate nella Politica di spedizione, senza limitare i diritti previsti dalla legge.

La politica contiene i dettagli su copertura, costi, preparazione, consegna, tracciamento e gestione degli eventuali oneri doganali e fiscali. Il cliente è responsabile di fornire dati di consegna completi e corretti. Gli eventuali dazi e oneri fiscali di importazione sono sostenuti dal venditore.

6. Recesso, resi e rimborsi

Offriamo una politica volontaria di reso entro 30 giorni di calendario dalla consegna, alle condizioni indicate nella Politica di reso e rimborso. Essa si aggiunge al diritto legale di recesso di 14 giorni per gli acquisti a distanza effettuati dai consumatori, salvo le eccezioni previste dalla legge, senza limitarlo.

La politica specifica come comunicare il recesso o richiedere un reso, i termini, le condizioni, le eccezioni, i costi e le modalità di rimborso. Per il reso ordinario il costo diretto della restituzione è a carico del cliente; non applichiamo commissioni di riassortimento. In caso di prodotto difettoso, danneggiato o errato, le spese di restituzione necessarie e giustificate sono a carico del venditore.

La procedura ordinaria prevede la verifica e la disposizione del rimborso dovuto entro 7 giorni di calendario dalla ricezione del reso, senza prolungare i termini legali applicabili. Per il recesso legale, il rimborso deve essere effettuato senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso; possiamo trattenerlo fino alla ricezione dei beni o della prova della loro restituzione, se precedente, salvo che abbiamo offerto di ritirarli. Si applicano gli ulteriori dettagli della politica di reso e rimborso.

7. Prodotti difettosi, danneggiati o errati

Se ricevi un prodotto difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato, scrivi appena possibile a seo87680707@gmail.com, indicando il numero d’ordine e descrivendo il problema. Se possibile, allega fotografie del prodotto e dell’imballaggio per aiutarci a valutare la segnalazione. Esamineremo il caso e ti informeremo sulla soluzione appropriata.

I beni nuovi acquistati dai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni dalla consegna, nei termini del Codice del consumo. In presenza di un difetto di conformità, puoi richiedere la riparazione o la sostituzione senza spese e, nei casi previsti dalla legge, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Il termine di reso volontario di 30 giorni non sostituisce né riduce questi diritti.

8. Uso consentito del sito

Il sito non può essere utilizzato per scopi illeciti, fraudolenti, ingannevoli o lesivi dei diritti altrui. È vietato compromettere il funzionamento, la sicurezza o la disponibilità del sito oppure trasmettere codice dannoso.

9. Proprietà intellettuale

I contenuti originali, l’identità visiva e l’organizzazione del sito appartengono a BAK COMPANY HOLDING ApS o ai rispettivi titolari dei diritti e sono tutelati dalle norme applicabili. I marchi e i contenuti di terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari.

10. Servizi di terzi

Per il funzionamento del negozio possiamo avvalerci di servizi di terzi, tra cui la piattaforma Shopify e fornitori di servizi di pagamento e logistica. Possono trovare applicazione le loro condizioni e informative sulla privacy, senza pregiudicare gli obblighi del venditore nei confronti del consumatore.

11. Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo dei danni indiretti o imprevedibili che non costituiscono conseguenza diretta di un nostro inadempimento. Nessuna disposizione delle presenti condizioni esclude o limita una responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi delle norme inderogabili applicabili.

12. Protezione dei dati personali

Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nell’Informativa sulla privacy.

13. Legge applicabile e diritti dei consumatori

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge danese, senza pregiudizio delle disposizioni inderogabili a tutela dei consumatori. Se acquisti in qualità di consumatore e risiedi abitualmente in Italia, la scelta della legge danese non ti priva delle tutele inderogabili previste dalla legge italiana, incluso il Codice del consumo. Restano salvi i diritti inderogabili riconosciuti dalla legge del Paese di residenza abituale del consumatore e le norme applicabili sulla competenza giurisdizionale.

In caso di controversia, cercheremo innanzitutto una soluzione amichevole, senza limitare il diritto del consumatore di rivolgersi alle autorità o agli organi competenti.

14. Modifiche delle condizioni

Possiamo aggiornare queste condizioni per ragioni operative, legali o normative. La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina con la relativa data di entrata in vigore. A ciascun ordine si applicano le condizioni in vigore al momento in cui è stato effettuato.